Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen
Artikel 1 Begriffsbestimmungen
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:
Der Kunde: die Gegenpartei von Mineheart.
Die Vereinbarung: der Kauf- und Verkaufsvertrag.
Artikel 2 Allgemeines
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Verträge zwischen Mineheart und dem Kunden, sofern nicht ausdrücklich schriftlich auf ihre Geltung verzichtet wird.
2.2 Die Geltung etwaiger Allgemeiner Geschäftsbedingungen des Auftraggebers wird ausdrücklich ausgeschlossen.
2.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein oder gerichtlich für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Kraft. Mineheart und der Kunde verhandeln Ersatz
Bestimmungen, die hinsichtlich Zweck und Umfang mit den ursprünglichen Bestimmungen im Einklang stehen.
Artikel 3 Angebote
3.1 Alle Angebote sind freibleibend, sofern nicht schriftlich etwas anderes angegeben ist.
3.2 Ein Vertrag kommt ENTWEDER zustande, wenn ein Angebot vom Kunden angenommen und von Mineheart schriftlich als Auftrag bestätigt wurde, ODER wenn eine vom Kunden aufgegebene Bestellung von Mineheart schriftlich bestätigt wurde oder mit der Ausführung des Auftrags begonnen wurde .
3.3 Wenn der vereinbarte Preis, die vereinbarten Rabatte oder die Lieferzeiten auf einem offensichtlichen Irrtum beruhen, ist Mineheart berechtigt, die Fehler zu korrigieren oder die Bestellung zu stornieren; das gleiche Recht steht dem Kunden zu.
Artikel 4 Preis und Zahlung
4.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und anderer gesetzlicher Abgaben sowie aller im Rahmen des Vertrags anfallenden Kosten, wie etwa Verwaltungs-, Transport- und Nachnahmegebühren.
4.2 Wenn in einer Bestellung für den Kauf einer bestimmten Menge oder eines bestimmten Sortiments ein zusätzlicher Rabatt vereinbart wurde, ist Mineheart nicht verpflichtet, den zusätzlichen Rabatt zu gewähren, wenn weniger oder andere Waren als vereinbart bestellt werden.
4.3 Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, werden alle Aufträge nur gegen Anzahlung oder Vorauskasse angenommen.
4.4 a. Zahlungsbedingung für Anzahlungsrechnungen : Der als Anzahlung zu zahlende Rechnungsbetrag muss SPÄTESTENS 2 Wochen VOR dem geplanten Liefertermin auf das Bankkonto von Mineheart überwiesen sein.
4.4 b. Zahlungsbedingungen für Rechnungen ohne Anzahlung: Nettozahlung strikt innerhalb von 30 Tagen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Das Vorstehende hindert Mineheart nicht daran, aus eigenen Gründen jederzeit Sicherheiten für die Erfüllung dieser finanziellen Verpflichtungen zu verlangen.
4.5 Geht der Rechnungsbetrag nicht innerhalb der Zahlungsfrist auf dem Bankkonto von Mineheart ein, so befindet sich der Kunde von Rechts wegen im Verzug, ohne dass es einer Inverzugsetzung bedarf, und hat bis zur Bezahlung Zinsen auf den ausstehenden Betrag in Höhe von 1 % pro Monat oder Teilmonat bzw. in Höhe des in England geltenden gesetzlichen Zinssatzes zu zahlen.
4.6 Wird eine Einziehung erforderlich, gehen sämtliche Einziehungskosten zu Lasten des Kunden; diese betragen 10 % der geschuldeten Hauptsumme, mindestens jedoch 150 GBP.
4.7 Erfolgt die Eintreibung der Forderung über ein Gerichtsverfahren, so sind sämtliche Rechtsverfolgungskosten, einschließlich der Rechtsberatung und Vertretung vor Gericht und außergerichtlich, sowie sämtliche Vollstreckungskosten vom Auftraggeber zu tragen.
4.8 Auch wenn der Kunde der Ansicht ist, dass die Qualität der gelieferten Ware nicht mit der von ihm gekauften übereinstimmt, entbindet ihn dies nicht von seiner Zahlungsverpflichtung.
4.9 Werden weniger Waren geliefert oder in gutem Zustand empfangen als in Rechnung gestellt und widerspricht der Auftraggeber rechtzeitig, bleibt er zur Zahlung des Rechnungsbetrages für die in unbeschädigtem Zustand empfangene Ware verpflichtet.
Klarna
4.10 In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an. Die Zahlung erfolgt an Klarna:
● Zahlen Sie in 3 Raten ● Zahlen Sie später
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Artikel 5 Lieferung / Transportschäden
5.1 Die Lieferung erfolgt ab Werk des Herstellers oder ab Lager von Mineheart; innerhalb bestimmter europäischer Länder erfolgt die Lieferung frachtfrei, wobei für jede Bestellung ein Frachtkostenbeitrag erhoben werden kann.
5.2 Der Kunde kauft die Waren in dem Moment, in dem sie von Mineheart geliefert werden oder in dem Moment, in dem sie dem Kunden zur Verfügung stehen.
5.3 Lehnt der Kunde den Kauf ab oder versäumt er es, die für die Lieferung erforderlichen Informationen oder Anweisungen bereitzustellen, ist Mineheart berechtigt, die Waren auf Kosten und Gefahr des Kunden einzulagern.
5.4 Die Angabe eines Liefertermins ist immer ein Richtwert und keine Frist. Wird der Liefertermin überschritten, ist der Kunde weiterhin zur Abnahme der Ware verpflichtet, es sei denn, der Kunde setzt Mineheart vor der Lieferung in Verzug, gewährt Mineheart eine weitere angemessene Frist zur Lieferung und auch diese Frist verstreicht.
5.5 Mineheart ist berechtigt, die Ware in Teillieferungen zu liefern und für jede Teillieferung eine gesonderte Rechnung zu stellen.
5.6 Die Lieferfrist für Waren, bei denen vereinbart ist, dass die Waren ganz oder teilweise versand- und lieferbereit sind (d. h. Anzahlungsrechnung), beginnt am sechsten Tag nach dem Tag nach dem Datum der Auftragsbestätigung zu laufen .
5.7 Bei Nichtzahlung einer Anzahlung hat Mineheart die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten oder die Zahlung durchzusetzen. Im letzteren Fall ist Mineheart berechtigt, den zuvor vereinbarten Preis entsprechend etwaiger späterer Preiserhöhungen anzupassen. Die Lieferverpflichtung von Mineheart ruht für die Dauer der Nichtzahlung.
5.8 Bei Lieferung der Ware muss der Kunde den Zustand der Verpackung prüfen und, falls diese Mängel aufweist, diese auf einem Diagramm auf dem Lieferschein vermerken. Falls die Verpackung schwerwiegende Mängel aufweist, muss der Kunde die Verpackung im Beisein des Fahrers öffnen, um die Ware auf Schäden zu prüfen. Der Kunde muss Mineheart unverzüglich darüber informieren und per E-Mail ein Foto des Zustands zusenden, in dem die Ware und die Verpackung geliefert wurden.
5.9 Wenn festgestellt wird, dass die Ware aufgrund mangelhafter Verpackung beschädigt ist, muss der Kunde die Ware ablehnen und sie dem Fahrer zurückgeben. Der Kunde muss Mineheart hierüber umgehend per Fax oder E-Mail informieren.
Artikel 6 Stornierung
6.1 Sofern keine anders lautende Mitteilung erfolgt, kann eine Bestellung bis zu fünf Werktage nach dem Datum der Bestellung storniert oder geändert werden.
6.2 In anderen Fällen kann eine Bestellung nicht ohne die ausdrückliche Zustimmung von Mineheart storniert werden.
6.3 Wenn Mineheart einer vollständigen oder teilweisen Stornierung oder Änderung einer Bestellung zustimmt, kann sie dies an finanzielle Bedingungen knüpfen. Dies gilt insbesondere für Produkte, die nicht mehr auf Lager sind oder die in einer nicht standardmäßigen Größe oder Farbe hergestellt werden müssen (SPECIALS).
6.4 Wenn bei der Erfüllung eines Vertrags bereits Kosten angefallen sind, bevor eine Einigung über die Stornierung des gesamten oder eines Teils des Vertrags erzielt wurde, hat der Kunde diese Kosten auf Verlangen von Mineheart zu bezahlen.
Artikel 7 Änderungen der Spezifikationen, Beschwerden und Rücksendungen
7.1 Je nach dem Material, aus dem die Produkte hergestellt sind, können sich die Spezifikationen bestimmter Produkte in Bezug auf Form oder Farbe geringfügig ändern. Trotz dieser Änderungen der Spezifikationen ist Mineheart seiner Lieferverpflichtung dennoch nachgekommen.
7.2 Wenn die Ware nicht in gutem Zustand geliefert wird oder nach Ansicht des Kunden nicht der Bestellung entspricht oder nicht alle Waren gemäß der Bestellung geliefert wurden, muss der Kunde Mineheart unverzüglich und in jedem Fall spätestens am fünften Werktag nach dem Tag des Warenerhalts per E-Mail oder Fax darüber informieren. Mineheart ist nicht verpflichtet, zu spät eingehende Beschwerden zu bearbeiten. Wenn der Kunde eine Beschwerde einreicht, muss er den Mangel so genau wie möglich beschreiben und der E-Mail ein digitales Foto beifügen.
7.3 Eine Reklamation ist nicht berechtigt, wenn die Ware nicht entsprechend der Gebrauchsanweisung verwendet wird, wenn sie unsachgemäß oder nicht bestimmungsgemäß verwendet wird oder wenn ein Mangel auf mangelnde Sorgfalt des Auftraggebers zurückzuführen ist.
7.4 Wenn die Ware während des Transports beschädigt wurde, muss der Kunde Mineheart eine Kopie des Lieferscheins zusenden, aus der auf einer Skizze ersichtlich ist, wie die Ware beschädigt geliefert wurde. Wenn auf dem Lieferschein keine solche Skizze vorhanden ist, akzeptiert Mineheart die Reklamation nicht. Siehe auch die Bestimmungen in Artikel 5.8 ff.
7.5 Erachtet Mineheart die Reklamation als berechtigt, so hat Mineheart die Wahl, entweder den Vertrag hinsichtlich der mangelhaften Ware aufzulösen und dem Kunden eine Gutschrift zu erteilen oder die mangelhafte Ware durch ähnliche Ware zu ersetzen.
7.6 Waren, die Gegenstand einer Reklamation sind, können nur dann an Mineheart zurückgesandt werden, wenn Mineheart zuvor schriftlich zugestimmt oder mitgeteilt hat, dass es die Waren zurücksenden möchte. Im letzteren Fall sind die Waren so schnell wie möglich an Mineheart zurückzusenden. Wenn die Waren nicht innerhalb von acht Tagen nach der Aufforderung zur Rücksendung zurückgesandt werden, wird davon ausgegangen, dass der Kunde die Waren behalten möchte und die Reklamation zurückgezogen hat. In einem solchen Fall ist der volle Kaufpreis für die Waren zu zahlen.
7.7 Wenn Mineheart aufgrund einer berechtigten Reklamation die mangelhafte Ware ersetzt hat, gilt die Lieferung dieser Ware durch Mineheart auch dann als rechtzeitig, wenn die vom Kunden gesetzte Frist abgelaufen ist.
7.8 Im Falle einer Reklamation hat der Kunde den Anweisungen zu folgen, die Mineheart ihm auf Anfrage per Fax zusendet.
Artikel 8 Aussetzung und Kündigung
8.1 Mineheart ist berechtigt, die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus einem Vertrag ganz oder teilweise auszusetzen oder den Vertrag zu kündigen, wenn:
- der Auftraggeber seinen Verpflichtungen aus früheren Verträgen nicht, nicht rechtzeitig oder nicht vollständig nachgekommen ist ;
- wenn Mineheart nach Abschluss des Vertrags begründeten Anlass zu der Befürchtung hat, dass der Auftraggeber seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen wird (können);
- der Kunde bei Vertragsabschluss zur Stellung einer Sicherheit aufgefordert wurde, diese jedoch nicht oder nur unzureichend geleistet hat.
8.2 Wenn aufgrund von Verzögerungen seitens des Auftraggebers von Mineheart die Einhaltung des Vertrages nicht mehr erwartet werden kann,
die ursprünglich vereinbarten Konditionen, dann ist Mineheart berechtigt, den Vertrag zu kündigen.
8.3 Mineheart ist zudem berechtigt, den Vertrag zu kündigen, wenn Umstände eintreten, deren Art und Ausmaß dazu führen, dass von Mineheart nach den Grundsätzen der Angemessenheit und Billigkeit die Erfüllung des ursprünglichen Vertrags nicht erwartet werden kann .
8.4 Liegt der Grund für die Kündigung im Risikobereich des Kunden oder ist er auf eine Handlung oder Unterlassung des
dem Kunden, so ist Mineheart berechtigt, die ihr entstandenen Kosten sowie den entgangenen Gewinn geltend zu machen.
Artikel 9 Haftung
9.1 Mineheart haftet für Schäden Dritter, soweit diese auf die Anwendung der
Produkthaftungsgesetz und bis zu den dort genannten Höchstbeträgen.
9.2 Mineheart akzeptiert keine anderen oder über den im vorherigen Abschnitt genannten Betrag hinausgehenden Verluste, es sei denn, sie sind auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens Mineheart zurückzuführen.
Sollte Mineheart aufgrund der vorgenannten Bestimmungen haftbar sein, so ist jegliche Haftung für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ausdrücklich ausgeschlossen.
9.3 Die Haftung von Mineheart ist stets auf maximal den Betrag der beschädigten Waren beschränkt. Die Haftung für darüber hinausgehende Schäden ist ausdrücklich ausgeschlossen.
9.4 Jeglicher sonstige Schaden, einschließlich entgangener Gewinne und Folgeschäden, der aus einer nicht rechtzeitigen oder nicht erfolgten Lieferung resultiert, ist ausdrücklich ausgeschlossen. Eine Haftung für eine nicht rechtzeitige oder nicht erfolgte Lieferung wird nicht übernommen.
Artikel 10 Höhere Gewalt
10.1 Im Falle höherer Gewalt werden sämtliche Verpflichtungen beider Parteien ausgesetzt, bis die Situation der höheren Gewalt vorüber ist. Dauert die höhere Gewalt länger als acht volle Wochen an, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag zu kündigen, ohne dass sie gegenüber der anderen Partei zu Schadenersatz verpflichtet ist.
10.2 Unter „Höhere Gewalt“ sind neben den in Gesetzen und Rechtsprechung festgelegten Umständen auch Import- und Exportverbote durch oder aufgrund einer Regierung, das Versäumnis von Lieferanten oder Dienstleistern von Mineheart, rechtzeitig zu liefern oder überhaupt zu liefern, Arbeitsunterbrechungen oder eine hohe Zahl von Krankenständen bei den Mitarbeitern von Mineheart oder seinen Lieferanten zu verstehen.
10.3 Mineheart ist auch dann berechtigt, sich auf höhere Gewalt zu berufen, wenn die Situation höherer Gewalt eintritt, nachdem Mineheart seinen Verpflichtungen hätte nachkommen müssen.
10.4 Sofern Mineheart zum Zeitpunkt des Eintritts der Situation höherer Gewalt seine Verpflichtungen aus dem Vertrag teilweise erfüllt hat oder noch erfüllen kann, ist Mineheart berechtigt, alle Teile des Vertrags in Rechnung zu stellen, die es erfüllt hat oder erfüllen wird. In einem solchen Fall ist der Kunde verpflichtet, diese Rechnung zu bezahlen, als ob es sich um einen gesonderten Vertrag handeln würde.
Artikel 11 Eigentumsvorbehalt
11.1 Alle gelieferten Waren bleiben Eigentum von Mineheart, bis der Kunde seine Verpflichtungen gegenüber Mineheart vollständig erfüllt hat. Bleibt eine Rechnung unbezahlt, erstreckt sich der Eigentumsvorbehalt von Mineheart auch auf alle zuvor gelieferten Waren, die vom Kunden bezahlt wurden.
11.2 Die von S Mineheart unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren dürfen nur im Rahmen eines normalen Geschäftsverkehrs weiterverkauft werden.
11.3 Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren zu verarbeiten, zu verpfänden oder anderweitig zu belasten.
11.4 Bei Pfändungen der Vorbehaltsware durch Dritte ist der Kunde verpflichtet, den Pfändernden über den Eigentumsvorbehalt zu unterrichten und Mineheart hierüber unverzüglich zu benachrichtigen.
11.5 Der Kunde verpflichtet sich, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren gegen Feuer, Explosion oder Wasserschäden sowie gegen Diebstahl zu versichern. Auf Anfrage von Mineheart stellt der Kunde eine Kopie der Versicherungspolice zur Verfügung und stellt sicher, dass die Rechte aus der Versicherungspolice, die die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren abdecken, auf Mineheart übertragen werden oder dass Mineheart in diese Rechte eintritt.
Artikel 12 Geistiges Eigentumsrecht und Urheberrechte
12.1 Mineheart behält sich die Rechte und Befugnisse vor, die ihr aufgrund des Urheberrechtsgesetzes und anderer Gesetze und Vorschriften zum geistigen und gewerblichen Recht in Bezug auf alle von ihr gelieferten Waren zustehen, sofern diese Rechte keinem Dritten gehören.
12.2 Der Kunde darf die von Mineheart gelieferte Ware nicht anderweitig kopieren lassen oder Nachahmungen hiervon herstellen, die sich nur in unwesentlichen Details von der gelieferten Ware unterscheiden, oder sich hieran direkt oder indirekt beteiligen.
Artikel 13 Anwendbares Recht / Streitigkeiten
13.1 Alle Vereinbarungen unterliegen den Gesetzen Englands.
13.2 Ausschließlicher Gerichtsstand ist das Gericht, in dessen Zuständigkeitsbereich Mineheart zum Zeitpunkt der Entstehung des Streitfalls seinen Geschäftssitz hat. Dies gilt auch, wenn die Ware ganz oder teilweise ins Ausland geliefert wurde oder wenn der Kunde seinen Geschäftssitz oder Wohnsitz im Ausland hat, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.
13.3 Die Parteien werden stets bestrebt sein, einen Streit gütlich beizulegen, bevor eine der Parteien einen Antrag bei Gericht stellt.
Artikel 14 Übersetzung, Versionen
14.1 Für den Fall, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einer anderen Sprache als Englisch verfügbar sind und es zu Streitigkeiten hinsichtlich der Auslegung oder Erläuterung kommt, ist der englische Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgebend.
14.2 Maßgeblich ist jeweils die aktuelle Fassung zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, ist bei Arbeiten, die aus irgendeinem Grund, einschließlich Fahrlässigkeit, mangelhaft sind, die Haftung des Unternehmens (sofern vorhanden) auf die Behebung solcher Mängel oder die Gutschrift ihres Wertes auf eine hinsichtlich der Arbeiten ausgestellte Rechnung beschränkt.
Wenn das Unternehmen seinen Verpflichtungen zur Behebung mangelhafter Arbeiten unter dieser Bedingung nachkommt, haftet das Unternehmen nicht für indirekte Verluste, Folgeverluste oder Ansprüche Dritter, die durch mangelhafte Arbeiten verursacht werden, und der Käufer hat keinen Anspruch auf weitere Ansprüche in Bezug auf die Arbeiten, noch ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die Zahlung für die Arbeiten zu verweigern oder weitere Lieferungen zu stornieren. Das Unternehmen haftet nicht für indirekte Verluste, Folgeverluste oder Ansprüche Dritter, die durch Verzögerungen bei der Fertigstellung der Arbeiten entstehen, oder für Verluste des Käufers, die durch Transportverzögerungen entstehen, sei es aufgrund von Fahrlässigkeit des Unternehmens oder aus anderen Gründen. Wenn das Unternehmen anbietet, mangelhafte Arbeiten zu ersetzen, muss der Käufer ein solches Angebot annehmen, es sei denn, er kann einen klaren Grund für die Ablehnung nachweisen. Wenn der Käufer sich dafür entscheidet, die Arbeiten ohne Rücksprache mit dem Unternehmen von Dritten wiederholen zu lassen, widerruft der Käufer automatisch sein Recht auf jegliche Abhilfe gegenüber dem Unternehmen, einschließlich, aber nicht ausschließlich, das Recht auf eine Gutschrift für vom Unternehmen ausgeführte Arbeiten.